*** Customer Service / Spanish a plus*** *** $18.00+ HR (Riverside)

UNITED Ornamental Supply Inc compensation: Starting - 18.
00 + employment type: full-time job title: Customer Service / Sales Secretarial UNITED Ornamental Supply Inc is currently seeking a Customer Service Representative / Secretary to work for our Company Located in Riverside, CA.
Job Description: The Customer Service Representative is expected to maintain, build, and create strong relationships with our customers.
He/she should represent the company in a positive light by helping our customers to the best of her abilities, striving for continuous improvement.
Some responsibilities include but are not limited to: Answer incoming calls in a timely and professional manner Process orders and do any necessary follow-up or call-backs Have an up-to-date knowledge on the company’s products and specials Interact and help sales representatives with customer requests/inquiries Maintain our customer product needs.
Provide excellent customer service for walk-in customers Assist customers in placing their orders by providing product knowledge Understand and learn company internal processes Receive and resolve customer issues in a professional manner Process quotations and orders Help create driver route sheets Complete all other tasks and responsibilities as assigned Bilingual- English / Spanish a plus*** Full Time Position - Monday - Friday - (Saturday's may be required 1-2 a month) Overtime Available Must Apply In-Person ** 6161 Quail Valley Ct Riverside, CA 92507 7:30AM-4PM M-F TEL-951-216-6200 Contact Jonathan ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- United Ornamental Supply Inc está buscando actualmente un representante de servicio al cliente/secretario para trabajar para nuestra empresa ubicada en el sur de Riverside, CA.
Descripción del trabajo: Se espera que el representante de servicio al cliente mantenga, construya y cree relaciones sólidas con nuestros clientes.
Él / ella debe representar a la empresa de manera positiva ayudando a nuestros clientes lo mejor que pueda, esforzándose por la mejora continua.
Algunas responsabilidades incluyen pero no se limitan a: Responda las llamadas entrantes de manera oportuna y profesional.
Procesar pedidos y hacer cualquier seguimiento necesario o devolución de llamada Tener un conocimiento actualizado sobre los productos y ofertas especiales de la empresa.
Interactuar y ayudar a los representantes de ventas con las solicitudes/consultas de los clientes Mantener las necesidades de productos de nuestros clientes.
Proporcionar un excelente servicio al cliente para los clientes sin cita previa Ayudar a los clientes a realizar sus pedidos brindándoles conocimiento del producto.
Comprender y aprender los procesos internos de la empresa.
Recibir y resolver los problemas de los clientes de manera profesional.
Procesar cotizaciones y pedidos Ayudar a crear hojas de ruta del conductor Completar todas las demás tareas y responsabilidades que se le asignen Bilingüe- Inglés / Español un plus*** Posición de tiempo completo - Lunes - Viernes - (los sábados pueden requerirse 1-2 por mes) Horas extras disponibles Debe aplicar en persona **